警惕“首月0元”等虚假宣传！4家互联网保险机构因侵害消费者权益被点名通(300595)欧普康视报

今天，银保监会消保通报了一批稳妥组织损害顾客权益的事例，要点重视短期健康险产品出售中“首月0元”“首月0.1元”等不实宣扬问题。

安心财险、轻松保因诈骗投保人，津投生意、保多多生意因存在未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率问题被“点名”。

“首月0元”、“首月0.1元”、“会员日补助”、“限时特惠 首月立减**元”……

购买稳妥时，千万别被这些所谓的“优惠”遮盖，这很有可能是幻觉、是诱导、是虚伪宣扬！

12月18日，银保监会点名通报4家稳妥组织损害顾客权益！称其在宣扬出售短期健康险产品中，存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣扬（实践是将首月保费均摊至后期保费），或首月多收保费等问题。

上述行为涉嫌违背中“未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率”“诈骗投保人”等相关规则。

某资深稳妥生意人向泄漏，其实业界早有相似的“贱价购”、“少交一年保费”的套路在，只不过互联网渠道把这工作揭露宣扬了罢了。

我国社科院金融所稳妥与社会保障研究室副主任王向楠在承受采访时表明，稳妥缴费方法能够高频化，这也是互联网渠道一种常见的做法，其自身并没有问题，重要的是稳妥组织必定要让顾客知道稳妥合同的实质，否则很简单引起误解和合同纠纷。

均为互联网渠道

据银保监会泄漏，为饯别以人民为中心的展开思维，执行依法监管理念，实在维护银行稳妥顾客合法权益，其对安心产业稳妥有限责任公司（下称“安心财险”）展开了专项查看，并依据查看头绪，对广东轻松保稳妥生意有限公司（原名广东宏广安稳妥生意有限公司，下称“轻松保生意”）、天津津投稳妥生意有限公司（下称“津投生意”）、保多多稳妥生意有限公司（下称“保多多生意”）展开了延伸查看。

查看发现，上述组织在宣扬出售短期健康险产品中，存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣扬（实践是将首月保费均摊至后期保费），或首月多收保费等问题。上述行为涉嫌违背中“未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率”“诈骗投保人”等相关规则。

注意到，上述4家组织均为互联网稳妥公司或互联网稳妥生意公司。

安心财险为全国第一批创新式互联网稳妥公司，成立于2024年12月31日，总部在北京，公司注册资金为12.85亿元。依据安心财险2024年年报，该公司全年保费收入 27.21亿元，同比增加77.74%。保费收入增加的首要原因是健康险保费收入较高，占总保费收入8成以上。但健康险也是承保亏本最大的险种，全年达1.12亿元。

官网揭露信息显现，津投生意是由京东集团建立的全资子公司，是一家全国性稳妥生意公司，并于2024年5月在原我国保监会进行展开互联网稳妥业务挂号。

轻松保生意和保多多生意也均为全国性互联网稳妥生意渠道。

王向楠指出，稳妥费及其交纳方法是稳妥法中清晰规则的，要在保单中清晰填写的内容，我国的产品和商场行为监管中，新开发的人身稳妥需求批阅，即使是后边更新也需求存案。所以这种首月为零的缴费方法应该没有被正式批阅或许存案。

顾客实在付出的保费，比方首月零元或许一元，其对应到稳妥合同中，应该是有渠道供给了垫支或许融资服务。“也就是说，稳妥组织应该让顾客清晰清晰感知到其供给了什么服务”。

王向楠表明，许多短期健康险在商场营销中都会运用顾客心思，来进步稳妥组织触摸顾客的频次，一来能够进步教育的频次，二来也简单让顾客轻视未来的本钱。这是互联网渠道比较常见的做法，稳妥缴费方法高频化自身无可厚非，但稳妥组织必定要让顾客理解稳妥合同的实质，否则很简单引起误解和合同纠纷，

触及保费收入近1.9亿元

银保监会指出，上述4家稳妥组织存在“诈骗投保人”和“未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率”两项违规问题。

一是诈骗投保人问题。

安心财险：经查，2024年1月至6月，安心财险经过轻松保生意微信渠道大众号“轻松保官方”出售“安享终身尊享版”产品时，宣扬页面显现“首月0元”“限时特惠 首月立减**元”等内容，实践是首月不收取保费，将全年应交保费均摊至后11个月，顾客并未得到保费优惠。触及保单16879笔，保费收入396.34万元。

轻松保生意（第三方网络渠道为轻松保）：

经查，2024年4月至10月，轻松保生意在微信渠道大众号“轻松保官方”出售众惠产业彼此稳妥社“年青保·600万医疗保障”产品时，出售页面显现“首月0.1元”“首月3元”“会员日补助”等内容，实践是将全年应交保费扣除首月0.1元或3元的保费后，将剩下保费均摊至后11个月，顾客并未得到保费优惠。触及保单377489笔，保费收入5188.97万元。

上述经过“限时特惠”“会员日补助”等宣扬，以“零首付”等方法，给投保人优惠（豁免或削减）应交保费幻觉、诱导投保人购买稳妥的行为，归于虚伪宣扬、诈骗投保人。

二是未依照规则运用经同意或许存案的稳妥条款、稳妥费率问题。

津投生意（第三方网络渠道为京东）：

经查，2024年10月至2024年6月，津投生意在京东金融出售华泰产业稳妥有限公司“京英百万医疗险”产品时，宣扬页面显现“首月1元”等内容，实践是将首月应交的其他保费均摊到剩下的11期保费中收取，触及保单16874笔，保费收入417.72万元。

2024年1月至2024年6月，津投生意在京东金融出售华泰产业稳妥有限公司“京享重疾轻症险”时，宣扬页面显现“首月1元”等内容，实践是将首月应交的其他保费均摊到剩下11期保费中收取，触及保单3601笔，保费收入30.74万元。

保多多生意（第三方网络渠道为水滴）：

经查，2024年3月至2024年6月，保多多生意在微信渠道大众号及“水滴稳妥商城”出售和平产业稳妥有限公司“和平归纳医疗稳妥”产品时，首期保费按“首月3元”活动收取，但该产品在银保监会报备的条款费率表中仅有“按月缴费（首月投保0元，其他分11期付出）”描绘。该行为触及保单1547267笔，保费12682.91万元。

银保监会最终着重，安心财险、轻松保生意、津投生意、保多多生意等稳妥组织的上述行为，严峻损害了顾客的知情权、公平交易权等基本权利，损害了顾客的合法权益。

其将严厉依法依规进行处理。各银行稳妥组织要引起警示，环绕营销宣扬、产品出售等方面损害顾客权益乱象展开自查自纠，严厉依照相关法律法规和监管规则，依法、合规展开经营活动，实在维护顾客合法权益。